A propos de nous

Votre département virtuel de communication

 

SMART HOTLINE permet à ses clients d’en faire plus et d’atteindre d’excellents résultats d’affaires. Plus qu’un collaborateur, SMART HOTLINEest un véritable partenaire. C’est ni plus ni moins que le prolongement de l’entreprise de ses clients.

Parce qu’un contact humain va toujours plus loin

 

sMART hOTLINE est une société d’externalisation des processus d’affaire (BPO) et de prise de rendez-vous qui aide les entreprises de toutes tailles dans leurs tâches telles que la prospection, la prise de rendez-vous, les ventes, la fidélisation de la clientèle et la sous-traitance du front office, en leur fournissant des ressources professionnelles dédiées et bien formées.

 

 

Nous investissons dans les gens

 

Chez sMART HOTLINE, nous accordons la plus haute valeur à l’amélioration constante de notre incroyable équipe. Chaque dirigeant s’efforce de devenir meilleur que le meilleur, nous visons à dépasser les attentes et pas seulement à les satisfaire.

 

 

 

 

 

 

 

 

Nous utilisons différentes mesures pour déterminer à quel point nous prenons soin de notre personnel:

 

*Comment nous dirigeons et stimulons nos employés

 

*Comment nous intégrons les valeurs de notre entreprise dans notre conduite

 

*Comment nous responsabilisons et engageons les gens à faire de leur mieux dans l’entreprise

 

*Dans quelle mesure nous gérons les performances, suivons les progrès et fournissons des commentaires

 

*Comment nous identifions et récompensons les hautes performances

 

*Comment les rôles sont clairement définis pour que chacun travaille vers un objectif commun

 

*Comment nous façonnons notre capacité, en embauchant des personnes au bon moment pour les rôles exacts

 

*Comment nous véhiculons une amélioration continue au sein de l’entreprise

 

*Comment nous créons un succès durable pour garder une longueur d’avance sur notre industrie